Es importante aclarar la diferencia entre un ticket y un tema. Un ticket es una solicitud directa enviada al equipo administrativo, garantizando una respuesta por nuestra parte. Por otro lado, un tema es una publicación abierta a toda la comunidad 🌍, donde cualquier usuario puede participar.

Tickets 🎟️

• Miembros Premium: El tiempo promedio de respuesta es de 24 horas ⏱️, ya que ellos son nuestra máxima prioridad. No importa cuántos tickets estén pendientes, siempre atendemos primero a los miembros Premium.
• Usuarios Gratuitos: El tiempo máximo estimado de respuesta es de 7 días 🗓️. Nos esforzamos en no exceder este límite, aunque a veces puede variar según nuestra disponibilidad. En casos especiales, hemos tenido retrasos, pero siempre tratamos de resolver cualquier situación de manera personalizada.

Tickets especiales 🚨

Existen tickets especiales que podrían saltarse los tiempos de espera en circunstancias particulares, como:

• Tickets que requieren investigación: Por ejemplo, cuando un plugin solicita una licencia que no debería o no funciona sin ella, lo que requiere dedicar tiempo extra para investigarlo y resolverlo adecuadamente 🔍.
• Tickets de peticiones: Cuando nos pides un nuevo recurso, no siempre es fácil conseguirlo. Si nuestro proveedor no lo tiene, buscamos uno de confianza que sí lo tenga. Este proceso puede llevar más tiempo de lo habitual ⏳.

Temas 🗨️

Los temas son publicaciones abiertas al mundo 🌐, donde cualquier usuario de la comunidad puede participar y ofrecer ayuda 🤝. Es más probable que usuarios con experiencia en el nicho o problema que mencionas respondan tu consulta.

• Si no ves una respuesta del equipo, es posible que no hayamos vivido esa experiencia o no tengamos el conocimiento exacto sobre tu problema.
• Publicar un tema aumenta tus posibilidades de recibir respuestas de más personas con diferentes perspectivas 💡.

Áreas de soporte técnico 🛠️

Es importante recordar que el soporte técnico que ofrecemos está enfocado en actualizaciones y problemas con plugins o temas. Si tu consulta es más compleja (como configurar divisas y comisiones en WooCommerce), eso excede el alcance del soporte por ticket y podría requerir procesos adicionales ⚙️.

La respuesta directa es no. No está permitido tener múltiples cuentas en nuestra plataforma. Te explicamos por qué:

Motivos detrás de esta política ⚖️

En nuestra plataforma ofrecemos una capa gratuita que proporciona beneficios que, aunque son gratuitos para ti, tienen un costo para nosotros 💸. Esta capa incluye el uso de recursos como almacenamiento y soporte, los cuales nos generan gastos. Para maximizar el beneficio que ofrecemos a la mayor cantidad posible de usuarios, es necesario que respetes los límites de la cuenta gratuita.

• El problema de las múltiples cuentas: Si creas varias cuentas, puedes incrementar tus beneficios de la capa gratuita de forma injusta. Por ejemplo, tener tres cuentas te permitiría triplicar los beneficios (como descargas diarias), lo cual perjudica a otros usuarios que respetan los límites establecidos.

Detección y seguridad 🔍

Nuestro sistema de seguridad está diseñado para detectar cuándo una persona intenta crear o utilizar más de una cuenta a la vez. Ya sea por el uso de la misma red, dispositivo o comportamiento en la plataforma, podemos identificar si se trata de un mismo usuario con varias cuentas.

Entendemos que en algunos casos puede haber malentendidos, como cuando varios miembros de una familia utilizan el mismo dispositivo o red. Sin embargo, para evitar abusos, solamente permitimos una cuenta por familia relacionada a la comunidad, a menos que se trate de un caso especial que haya sido verificado por un administrador.

Excepciones limitadas 🛑

• Si existen circunstancias especiales (como diferentes miembros de una familia queriendo participar), puedes solicitar la creación de múltiples cuentas, pero estas deben pasar por un proceso de verificación de identidad 🆔, el cual tiene un costo adicional.
• Este proceso solo se permite tras haber hablado con un administrador y verificar que las cuentas pertenecen a personas diferentes.

Consecuencias del incumplimiento ⚠️

Si intentas crear múltiples cuentas sin seguir este procedimiento, ambas cuentas serán bloqueadas automáticamente 🚫. Para resolver el problema, deberás contactar a un administrador mediante Telegram y solicitar asistencia.

• En algunos casos, es posible que una cuenta sea desbloqueada, pero solo si no reincides en la creación de múltiples cuentas.
• Advertencia: Si vuelves a crear varias cuentas tras ser advertido, se bloquearán de forma permanente y no podrás volver a acceder a la plataforma.

Posibles causas de infección al usar plugins y temas GPL en WordPress

El uso de plugins y temas bajo la licencia GPL (General Public License) en WordPress es común, ya que ofrece la posibilidad de obtener software libre y reutilizable. Sin embargo, existen riesgos que pueden llevar a la infección de tu sitio web. A continuación, exploramos las principales causas de infección y cómo evitarlas.

1. Descarga de plugins y temas desde fuentes no confiables

Uno de los errores más comunes es descargar temas y plugins desde sitios desconocidos o no oficiales. Aunque pueda parecer una opción económica, puede poner en riesgo tu sitio web.

Problemas comunes:

• Código malicioso: Muchos recursos de sitios no confiables contienen malware o puertas traseras.
• Falsa seguridad: Incluso si eliminas rápidamente el plugin o tema, el daño puede ya estar hecho.

Consejo: Descarga siempre desde el repositorio oficial de WordPress o desde distribuidores GPL confiables como Forowebmasters.com, que ofrecen soporte y actualizaciones regulares.

2. Uso de hosting compartido con sitios vulnerables

El uso de hosting compartido puede comprometer la seguridad de tu sitio si otros sitios en el servidor están vulnerables o abandonados.

Problemas específicos:

• Sitios abandonados: Los sitios no mantenidos en un servidor compartido pueden convertirse en una puerta de entrada para atacantes.
• Plugins desactualizados: Los plugins en sitios no actualizados pueden ser explotados para comprometer otros sitios en el servidor.

¿Cómo prevenir infecciones?

• Monitorea tu entorno de hosting y actualiza regularmente todos los sitios.
• Considera usar un hosting más seguro, como un servidor dedicado o un VPS.

3. Falta de actualizaciones periódicas

Descargar plugins y temas desde fuentes confiables no es suficiente si no los mantienes actualizados. Las actualizaciones no solo mejoran la funcionalidad, sino que corrigen vulnerabilidades de seguridad.

Consecuencias de no actualizar:

• Vulnerabilidades conocidas: Los atacantes pueden explotar fallos si no actualizas los plugins a tiempo.
• Compatibilidad: La falta de actualizaciones puede generar problemas de compatibilidad con WordPress y otros plugins.

4. Falta de medidas de seguridad adicionales

Si bien es fundamental descargar plugins y temas de fuentes confiables y mantenerlos actualizados, también es clave agregar medidas de seguridad adicionales a tu sitio web.

Medidas recomendadas:

• Usa autenticación de dos factores (2FA): Añade una capa extra de seguridad para evitar accesos no autorizados.
• Instala un firewall: Los plugins de seguridad como Wordfence o Sucuri pueden ayudar a prevenir ataques.
• Realiza copias de seguridad frecuentes: Asegúrate de tener backups automáticos para poder restaurar tu sitio en caso de infección.

5. Uso de temas y plugins abandonados

Algunos temas y plugins dejan de recibir soporte o actualizaciones con el tiempo. Usar software desactualizado o abandonado puede abrir una puerta a ataques.

¿Por qué esto es un problema?

• Vulnerabilidades sin corregir: Los desarrolladores dejan de parchear fallos, lo que expone tu sitio a riesgos.
• Compatibilidad obsoleta: Los plugins y temas abandonados pueden no funcionar correctamente con versiones recientes de WordPress.

Consejo: Reemplaza plugins y temas obsoletos por alternativas que estén activamente mantenidas y actualizadas.

Conclusión

El uso de temas y plugins GPL en WordPress puede ser seguro si se toman las medidas necesarias. Para evitar infecciones, asegúrate de descargar siempre desde fuentes confiables, mantener actualizados todos tus recursos y aplicar medidas de seguridad adicionales. Recuerda que la protección de tu sitio web depende de una combinación de buenas prácticas y herramientas adecuadas.

Respuesta corta: No, los plugins y temas GPL que ofrecemos no incluyen licencia.

¿Por qué no incluyen licencia?

La mayoría de los plugins y temas funcionan sin necesidad de una licencia. La licencia es necesaria únicamente para:

• Obtener actualizaciones automáticas conectándose al servidor del desarrollador.
• Acceder al soporte técnico del desarrollador.

Gracias a la licencia GPL, tenemos el derecho de ofrecerte el archivo ZIP instalador del plugin o tema. Sin embargo, no podemos proporcionarte la licencia que otorga acceso a las actualizaciones automáticas y soporte del desarrollador.

¿Qué pasa con los plugins que requieren licencia?

Algunos plugins requieren sí o sí una licencia para funcionar. Un ejemplo claro de esto es Elementor PRO.

En otros casos, podemos modificar ciertos plugins para eliminar la restricción de la licencia, gracias a los derechos que otorga la GPL. Esto te permite usar el plugin sin la necesidad de activar una licencia. Sin embargo, esto no funciona en todos los casos.

Plugins que no funcionan sin licencia

Existen algunos plugins que no pueden ser activados sin una licencia válida, como es el caso de:

• WPML (WordPress Multilenguaje)
• Plugins que dependen del servidor del desarrollador, como aquellos que sincronizan WooCommerce con MercadoLibre.

Estos plugins funcionan de manera similar a servicios de suscripción, y requieren conectarse al servidor del desarrollador para operar correctamente. Sin una suscripción activa a su servicio, estos plugins no funcionarán.

En resumen

No ofrecemos licencias para los plugins y temas GPL. Te proporcionamos el archivo instalador de código limpio, pero algunos plugins funcionarán sin licencia y otros no.

Nuestra intención es ser claros y evitar malentendidos: no todos los plugins funcionarán sin una licencia válida, aunque hacemos lo posible para ofrecerte aquellos que sí lo hagan.

Actualizar un tema o plugin GPL descargado desde Forowebmasters.com es muy sencillo. A continuación, te explicamos los pasos:

Pasos para actualizar:

1. Visita nuevamente Forowebmasters.com y descarga la nueva versión del plugin o tema que deseas actualizar.
2. Ve a tu sitio web de WordPress y accede a la sección de Plugins o Temas, según lo que vayas a actualizar.
3. Sube la nueva versión del archivo descargado como lo hiciste la primera vez.
4. Al subir el archivo, WordPress te mostrará un mensaje preguntando si deseas reemplazar la versión actual (por ejemplo, la versión 1) por la nueva versión (por ejemplo, la versión 2).
5. Confirma la actualización y los archivos de la nueva versión se instalarán automáticamente.

Importante:

• Si estás actualizando un tema, asegúrate de tener un Child Theme activo.
• Verifica que todos tus cambios personalizados estén a salvo, de lo contrario, podrías perder configuraciones o modificaciones previas.

¡Así de fácil! Siguiendo estos pasos, mantendrás tus temas y plugins actualizados sin problemas.

WP Rocket es uno de los plugins de caché más populares para WordPress, conocido por mejorar significativamente la velocidad y el rendimiento de los sitios web. Sin embargo, en algunos casos, se pueden encontrar versiones modificadas de WP Rocket que permiten acceder a funciones premium sin necesidad de una licencia oficial. Uno de los métodos para activar estas versiones modificadas es mediante una licencia expirada en 1970.

¿Qué es la Activación con Licencia Expirada en 1970? 📅

El término "licencia expirada en 1970" se refiere a un truco de activación utilizado en algunas versiones modificadas de WP Rocket. Este truco permite que el plugin funcione con todas sus funciones premium activadas sin una licencia válida. El año 1970 está relacionado con el Unix epoch, una referencia de tiempo en muchos sistemas operativos, y establecer una fecha de caducidad en ese año engaña al sistema para que el plugin funcione sin restricciones.

Este método se utiliza para que el software continúe operando sin pedir una renovación de licencia, permitiendo a los usuarios acceder a todas las funcionalidades sin costos adicionales. Es una forma de democratizar el acceso a herramientas avanzadas, permitiendo a más personas disfrutar de las capacidades de WP Rocket sin las barreras económicas de las licencias comerciales.

Beneficios de Usar Versiones Modificadas de WP Rocket 📈

El uso de versiones modificadas de WP Rocket con una licencia expirada en 1970 ofrece varios beneficios:

1. Acceso Gratuito a Funciones Premium 💡

   Los usuarios pueden acceder a todas las funciones avanzadas de WP Rocket, como el almacenamiento en caché avanzado, la compresión de archivos y la optimización del contenido dinámico, sin pagar una licencia. Esto es especialmente útil para quienes gestionan múltiples sitios web.

2. Uso en Sitios Ilimitados 🌍

   A diferencia de las versiones oficiales con licencias limitadas por la cantidad de sitios, las versiones modificadas permiten la instalación en sitios ilimitados, ideal para desarrolladores y agencias.

3. Personalización Libre 🔧

   Con el código abierto de las versiones modificadas, los desarrolladores pueden personalizar WP Rocket según sus necesidades específicas, añadiendo características adicionales o ajustando configuraciones no disponibles en la versión estándar.

Consideraciones Finales

El uso de versiones modificadas de WP Rocket activadas mediante la licencia expirada en 1970 proporciona acceso a herramientas avanzadas sin los costos de una licencia comercial. Esto permite mejorar la velocidad y el rendimiento de los sitios web de manera más accesible, beneficiando a quienes buscan optimizar su presencia en línea sin grandes desembolsos.