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Sobre el foro
Preguntas generales sobre el foro

¿Puedo tener más de una cuenta?

La respuesta directa es no. No está permitido tener múltiples cuentas en nuestra plataforma. Te explicamos por qué:

Motivos detrás de esta política ⚖️

En nuestra plataforma ofrecemos una capa gratuita que proporciona beneficios que, aunque son gratuitos para ti, tienen un costo para nosotros 💸. Esta capa incluye el uso de recursos como almacenamiento y soporte, los cuales nos generan gastos. Para maximizar el beneficio que ofrecemos a la mayor cantidad posible de usuarios, es necesario que respetes los límites de la cuenta gratuita.

  • El problema de las múltiples cuentas: Si creas varias cuentas, puedes incrementar tus beneficios de la capa gratuita de forma injusta. Por ejemplo, tener tres cuentas te permitiría triplicar los beneficios (como descargas diarias), lo cual perjudica a otros usuarios que respetan los límites establecidos.

Detección y seguridad 🔍

Nuestro sistema de seguridad está diseñado para detectar cuándo una persona intenta crear o utilizar más de una cuenta a la vez. Ya sea por el uso de la misma red, dispositivo o comportamiento en la plataforma, podemos identificar si se trata de un mismo usuario con varias cuentas.

Entendemos que en algunos casos puede haber malentendidos, como cuando varios miembros de una familia utilizan el mismo dispositivo o red. Sin embargo, para evitar abusos, solamente permitimos una cuenta por familia relacionada a la comunidad, a menos que se trate de un caso especial que haya sido verificado por un administrador.

Excepciones limitadas 🛑

  • Si existen circunstancias especiales (como diferentes miembros de una familia queriendo participar), puedes solicitar la creación de múltiples cuentas, pero estas deben pasar por un proceso de verificación de identidad 🆔, el cual tiene un costo adicional.
  • Este proceso solo se permite tras haber hablado con un administrador y verificar que las cuentas pertenecen a personas diferentes.

Consecuencias del incumplimiento ⚠️

Si intentas crear múltiples cuentas sin seguir este procedimiento, ambas cuentas serán bloqueadas automáticamente 🚫. Para resolver el problema, deberás contactar a un administrador mediante Telegram y solicitar asistencia.

  • En algunos casos, es posible que una cuenta sea desbloqueada, pero solo si no reincides en la creación de múltiples cuentas.
  • Advertencia: Si vuelves a crear varias cuentas tras ser advertido, se bloquearán de forma permanente y no podrás volver a acceder a la plataforma.
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¿Cómo es el proceso de verificación?

1️⃣ Realización del pago

El primer paso para el proceso de verificación es realizar el pago correspondiente. Una vez que hayas completado este paso, debes abrir un ticket en nuestra plataforma informando que ya has realizado el pago y que deseas iniciar el proceso de verificación.

2️⃣ Confirmación y tiempo de espera

Una vez iniciado el proceso, nuestro equipo revisará los datos proporcionados y puede tardar hasta 72 horas hábiles en completar la verificación. Ten en cuenta que domingos y días festivos no cuentan en este periodo.

3️⃣ Datos incompletos

Si los datos que nos envías en el primer o segundo mensaje están incompletos o requieren corrección, el tiempo de espera comenzará a contar cuando recibamos toda la información completa y correcta.

4️⃣ Cita de verificación por videollamada

La verificación se realizará mediante una videollamada agendada conforme a mi disponibilidad en horario GTM -6 (Mérida, Yucatán, México). Durante esta cita, revisaremos los siguientes aspectos:

  • Uso de la plataforma: ¿Para qué usarás la cuenta?
  • Conexiones: Desde qué dispositivos y ubicaciones te conectas habitualmente.
  • Cuentas compartidas/agencias: Si planeas compartir tu cuenta o utilizarla como agencia, recuerda que cada cuenta es personal y no debe ser utilizada por varias personas, a menos que sea una cuenta verificada como agencia.

5️⃣ Verificación de agencia

Si necesitas una verificación de agencia, se debe realizar un pago adicional. La cuenta de la agencia será responsable de toda la actividad generada por los usuarios que accedan a ella. No se permiten cuentas dobles o la verificación de varias cuentas dentro de la misma agencia.

6️⃣ Atención y seguimiento

El tiempo de respuesta promedio para la atención de tickets está entre 5 y 12 horas. Recuerda que la verificación es un proceso detallado y minucioso, por lo que pedimos tu paciencia mientras confirmamos cada aspecto de tu cuenta.

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Sobre los recursos
Preguntas frecuentes sobre los recursos

¿Cómo evitar infecciones al usar plugins y temas GPL en WordPress?

Posibles causas de infección al usar plugins y temas GPL en WordPress

El uso de plugins y temas bajo la licencia GPL (General Public License) en WordPress es común, ya que ofrece la posibilidad de obtener software libre y reutilizable. Sin embargo, existen riesgos que pueden llevar a la infección de tu sitio web. A continuación, exploramos las principales causas de infección y cómo evitarlas.

1. Descarga de plugins y temas desde fuentes no confiables

Uno de los errores más comunes es descargar temas y plugins desde sitios desconocidos o no oficiales. Aunque pueda parecer una opción económica, puede poner en riesgo tu sitio web.

Problemas comunes:

  • Código malicioso: Muchos recursos de sitios no confiables contienen malware o puertas traseras.
  • Falsa seguridad: Incluso si eliminas rápidamente el plugin o tema, el daño puede ya estar hecho.

Consejo: Descarga siempre desde el repositorio oficial de WordPress o desde distribuidores GPL confiables como Forowebmasters.com, que ofrecen soporte y actualizaciones regulares.

2. Uso de hosting compartido con sitios vulnerables

El uso de hosting compartido puede comprometer la seguridad de tu sitio si otros sitios en el servidor están vulnerables o abandonados.

Problemas específicos:

  • Sitios abandonados: Los sitios no mantenidos en un servidor compartido pueden convertirse en una puerta de entrada para atacantes.
  • Plugins desactualizados: Los plugins en sitios no actualizados pueden ser explotados para comprometer otros sitios en el servidor.

¿Cómo prevenir infecciones?

  • Monitorea tu entorno de hosting y actualiza regularmente todos los sitios.
  • Considera usar un hosting más seguro, como un servidor dedicado o un VPS.

3. Falta de actualizaciones periódicas

Descargar plugins y temas desde fuentes confiables no es suficiente si no los mantienes actualizados. Las actualizaciones no solo mejoran la funcionalidad, sino que corrigen vulnerabilidades de seguridad.

Consecuencias de no actualizar:

  • Vulnerabilidades conocidas: Los atacantes pueden explotar fallos si no actualizas los plugins a tiempo.
  • Compatibilidad: La falta de actualizaciones puede generar problemas de compatibilidad con WordPress y otros plugins.

4. Falta de medidas de seguridad adicionales

Si bien es fundamental descargar plugins y temas de fuentes confiables y mantenerlos actualizados, también es clave agregar medidas de seguridad adicionales a tu sitio web.

Medidas recomendadas:

  • Usa autenticación de dos factores (2FA): Añade una capa extra de seguridad para evitar accesos no autorizados.
  • Instala un firewall: Los plugins de seguridad como Wordfence o Sucuri pueden ayudar a prevenir ataques.
  • Realiza copias de seguridad frecuentes: Asegúrate de tener backups automáticos para poder restaurar tu sitio en caso de infección.

5. Uso de temas y plugins abandonados

Algunos temas y plugins dejan de recibir soporte o actualizaciones con el tiempo. Usar software desactualizado o abandonado puede abrir una puerta a ataques.

¿Por qué esto es un problema?

  • Vulnerabilidades sin corregir: Los desarrolladores dejan de parchear fallos, lo que expone tu sitio a riesgos.
  • Compatibilidad obsoleta: Los plugins y temas abandonados pueden no funcionar correctamente con versiones recientes de WordPress.

Consejo: Reemplaza plugins y temas obsoletos por alternativas que estén activamente mantenidas y actualizadas.

Conclusión

El uso de temas y plugins GPL en WordPress puede ser seguro si se toman las medidas necesarias. Para evitar infecciones, asegúrate de descargar siempre desde fuentes confiables, mantener actualizados todos tus recursos y aplicar medidas de seguridad adicionales. Recuerda que la protección de tu sitio web depende de una combinación de buenas prácticas y herramientas adecuadas.

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¿Los plugins y temas GPL de WordPress en Forowebmasters.com incluyen licencia?

Respuesta corta: No, los plugins y temas GPL que ofrecemos no incluyen licencia.

¿Por qué no incluyen licencia?

La mayoría de los plugins y temas funcionan sin necesidad de una licencia. La licencia es necesaria únicamente para:

  • Obtener actualizaciones automáticas conectándose al servidor del desarrollador.
  • Acceder al soporte técnico del desarrollador.

Gracias a la licencia GPL, tenemos el derecho de ofrecerte el archivo ZIP instalador del plugin o tema. Sin embargo, no podemos proporcionarte la licencia que otorga acceso a las actualizaciones automáticas y soporte del desarrollador.

¿Qué pasa con los plugins que requieren licencia?

Algunos plugins requieren sí o sí una licencia para funcionar. Un ejemplo claro de esto es Elementor PRO.

En otros casos, podemos modificar ciertos plugins para eliminar la restricción de la licencia, gracias a los derechos que otorga la GPL. Esto te permite usar el plugin sin la necesidad de activar una licencia. Sin embargo, esto no funciona en todos los casos.

Plugins que no funcionan sin licencia

Existen algunos plugins que no pueden ser activados sin una licencia válida, como es el caso de:

  • WPML (WordPress Multilenguaje)
  • Plugins que dependen del servidor del desarrollador, como aquellos que sincronizan WooCommerce con MercadoLibre.

Estos plugins funcionan de manera similar a servicios de suscripción, y requieren conectarse al servidor del desarrollador para operar correctamente. Sin una suscripción activa a su servicio, estos plugins no funcionarán.

En resumen

No ofrecemos licencias para los plugins y temas GPL. Te proporcionamos el archivo instalador de código limpio, pero algunos plugins funcionarán sin licencia y otros no.

Nuestra intención es ser claros y evitar malentendidos: no todos los plugins funcionarán sin una licencia válida, aunque hacemos lo posible para ofrecerte aquellos que sí lo hagan.

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¿Cómo actualizar un tema o plugin GPL de Forowebmasters.com?

Actualizar un tema o plugin GPL descargado desde Forowebmasters.com es muy sencillo. A continuación, te explicamos los pasos:

Pasos para actualizar:

  1. Visita nuevamente Forowebmasters.com y descarga la nueva versión del plugin o tema que deseas actualizar.
  2. Ve a tu sitio web de WordPress y accede a la sección de Plugins o Temas, según lo que vayas a actualizar.
  3. Sube la nueva versión del archivo descargado como lo hiciste la primera vez.
  4. Al subir el archivo, WordPress te mostrará un mensaje preguntando si deseas reemplazar la versión actual (por ejemplo, la versión 1) por la nueva versión (por ejemplo, la versión 2).
  5. Confirma la actualización y los archivos de la nueva versión se instalarán automáticamente.

Importante:

  • Si estás actualizando un tema, asegúrate de tener un Child Theme activo.
  • Verifica que todos tus cambios personalizados estén a salvo, de lo contrario, podrías perder configuraciones o modificaciones previas.

¡Así de fácil! Siguiendo estos pasos, mantendrás tus temas y plugins actualizados sin problemas.

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¿Cómo aportar un plugin o tema a Forowebmasters.com?

Agradecemos mucho tu interés en contribuir con Forowebmasters.com. Sin embargo, por motivos de seguridad, actualmente no estamos aceptando recursos de usuarios externos.

En este momento, trabajamos con proveedores verificados que han pasado por un proceso de revisión riguroso durante los últimos 6 meses. Este proceso nos ha permitido asegurar la calidad y seguridad de los recursos que ofrecemos en nuestra plataforma.

Debido a este enfoque, solo aceptamos recursos de estos proveedores certificados. Aceptar recursos de terceros requeriría un proceso de verificación constante que consumiría tiempo y recursos que preferimos dedicar a la actualización y mejora de los recursos existentes.

Te agradecemos nuevamente por tu interés y comprensión, y esperamos poder ofrecer más oportunidades de colaboración en el futuro.

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Ocultar avisos de colocar licencia

Las notificaciones sobre licencias pueden volverse molestas si constantemente te recuerdan que actives una licencia o compres una clave para un plugin o tema. Si bien estas alertas tienen su utilidad, pueden interrumpir tu flujo de trabajo.

¿Por qué ocultar las notificaciones de licencias?

Si usas recursos que no requieren activación de licencia para funcionar o sabes que no necesitas activar la licencia de inmediato, puedes ocultar estos mensajes sin afectar el rendimiento de tu sitio.

Solución: Usar el plugin "WP Admin Notification Center"

Para deshacerte de los avisos relacionados con licencias, puedes usar el plugin gratuito WP Admin Notification Center. Este plugin te permite ocultar los avisos molestos mientras trabajas en el panel de administración.

Pasos para instalar y usar el plugin:

  1. Accede a tu panel de administración de WordPress.
  2. Ve a Plugins > Añadir nuevo y busca WP Admin Notification Center.
  3. Instala y activa el plugin.
  4. Una vez activado, dirígete a la configuración del plugin para personalizar qué notificaciones de licencias deseas ocultar.
  5. Oculta los avisos que te piden activar o comprar una licencia.

Advertencia importante

Ocultar las notificaciones no significa que las funciones premium del recurso estén activas eso dependerá de tu fuente (En este caso Forowebmasters.com) y no todos los recursos podrían venir activados para funcionar, como por ejemplo WPML.

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Sobre el soporte del foro

Tiempo de espera de atención de un ticket/tema

Es importante aclarar la diferencia entre un ticket y un tema. Un ticket es una solicitud directa enviada al equipo administrativo, garantizando una respuesta por nuestra parte. Por otro lado, un tema es una publicación abierta a toda la comunidad 🌍, donde cualquier usuario puede participar.

Tickets 🎟️

  • Miembros Premium: El tiempo promedio de respuesta es de 24 horas ⏱️, ya que ellos son nuestra máxima prioridad. No importa cuántos tickets estén pendientes, siempre atendemos primero a los miembros Premium.
  • Usuarios Gratuitos: El tiempo máximo estimado de respuesta es de 7 días 🗓️. Nos esforzamos en no exceder este límite, aunque a veces puede variar según nuestra disponibilidad. En casos especiales, hemos tenido retrasos, pero siempre tratamos de resolver cualquier situación de manera personalizada.

Tickets especiales 🚨

Existen tickets especiales que podrían saltarse los tiempos de espera en circunstancias particulares, como:

  • Tickets que requieren investigación: Por ejemplo, cuando un plugin solicita una licencia que no debería o no funciona sin ella, lo que requiere dedicar tiempo extra para investigarlo y resolverlo adecuadamente 🔍.
  • Tickets de peticiones: Cuando nos pides un nuevo recurso, no siempre es fácil conseguirlo. Si nuestro proveedor no lo tiene, buscamos uno de confianza que sí lo tenga. Este proceso puede llevar más tiempo de lo habitual ⏳.

Temas 🗨️

Los temas son publicaciones abiertas al mundo 🌐, donde cualquier usuario de la comunidad puede participar y ofrecer ayuda 🤝. Es más probable que usuarios con experiencia en el nicho o problema que mencionas respondan tu consulta.

  • Si no ves una respuesta del equipo, es posible que no hayamos vivido esa experiencia o no tengamos el conocimiento exacto sobre tu problema.
  • Publicar un tema aumenta tus posibilidades de recibir respuestas de más personas con diferentes perspectivas 💡.

Áreas de soporte técnico 🛠️

Es importante recordar que el soporte técnico que ofrecemos está enfocado en actualizaciones y problemas con plugins o temas. Si tu consulta es más compleja (como configurar divisas y comisiones en WooCommerce), eso excede el alcance del soporte por ticket y podría requerir procesos adicionales ⚙️.

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¿Cómo pedir una actualización de un recurso?

¿Cómo pedir una actualización de un recurso?

  1. Dirígete a Forowebmasters.com/recursos.
  2. Busca y abre el recurso que deseas solicitar actualización.
  3. Dentro de la página del recurso, busca el botón que dice ¿No es la última? Pide una actualización.
  4. Haz clic en ese botón.
  5. Te aparecerá un popup pidiéndote que ingreses la versión que estás buscando.
  6. Escribe el número de versión y listo, el ticket se abrirá automáticamente para que podamos agregar tu solicitud a nuestra lista de actualizaciones pendientes.

¡Eso es todo! Así podrás solicitar la actualización de cualquier recurso de manera rápida y sencilla.

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Detalles de recursos
No todos los recursos son perfectos de inicio a fin, debes conocer que algunos recursos tienen detalles que debes conocer antes de descargarlos, y si comprarás una membresía, son detalles que debes conocer.

Falta la hoja de estilos CSS

Este error ocurre cuando WordPress no encuentra el archivo obligatorio style.css al instalar un tema. Es una situación común que puede tener dos causas principales:

1. Subir un archivo comprimido incorrecto

Cuando descargas un tema premium o gratuito desde ciertas plataformas, es posible que el archivo descargado incluya no solo el tema, sino también documentación, plugins adicionales y otros recursos comprimidos en un solo paquete. Si subes directamente este archivo en la sección Apariencia > Temas, WordPress no podrá encontrar el archivo style.css, ya que este se encuentra dentro del paquete.

Para solucionarlo:

  • Descomprime el archivo en tu equipo.
  • Busca el archivo específico del tema, que generalmente tiene un nombre como NombreDelTema.zip.
  • Sube solo ese archivo en la sección Apariencia > Temas.

2. Intentar instalar un plugin como si fuera un tema

Este error también ocurre frecuentemente con temas como Astra Pro o GeneratePress, que utilizan un modelo de tema gratuito más un plugin activador. El tema principal es gratuito y debe instalarse primero. Las funciones premium se desbloquean mediante un plugin activador que no incluye el archivo style.css, ya que no es un tema.

Si intentas subir el plugin activador en la sección de temas, recibirás el error porque WordPress espera encontrar un archivo style.css, lo que no es el caso de un plugin.

Para solucionarlo:

  • Instala primero el tema gratuito desde Apariencia > Temas (puedes buscar Astra o GeneratePress directamente en el repositorio de WordPress).
  • Sube el plugin activador en la sección Plugins > Añadir nuevo.
  • Activa el plugin y sigue las instrucciones para habilitar las funciones premium.

Consejo adicional

Siempre revisa la documentación del archivo descargado. En muchos casos, encontrarás guías detalladas para instalar correctamente tanto el tema como cualquier complemento asociado. Esto evitará confusiones y te ayudará a aprovechar al máximo las funciones del recurso que adquiriste.

Si tienes dudas adicionales, no dudes en visitar nuestro centro de soporte o consultar otros recursos en nuestro blog.

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Licencia de WP Rocket expirada en 1970

WP Rocket es uno de los plugins de caché más populares para WordPress, conocido por mejorar significativamente la velocidad y el rendimiento de los sitios web. Sin embargo, en algunos casos, se pueden encontrar versiones modificadas de WP Rocket que permiten acceder a funciones premium sin necesidad de una licencia oficial. Uno de los métodos para activar estas versiones modificadas es mediante una licencia expirada en 1970.

¿Qué es la Activación con Licencia Expirada en 1970? 📅

El término "licencia expirada en 1970" se refiere a un truco de activación utilizado en algunas versiones modificadas de WP Rocket. Este truco permite que el plugin funcione con todas sus funciones premium activadas sin una licencia válida. El año 1970 está relacionado con el Unix epoch, una referencia de tiempo en muchos sistemas operativos, y establecer una fecha de caducidad en ese año engaña al sistema para que el plugin funcione sin restricciones.

Este método se utiliza para que el software continúe operando sin pedir una renovación de licencia, permitiendo a los usuarios acceder a todas las funcionalidades sin costos adicionales. Es una forma de democratizar el acceso a herramientas avanzadas, permitiendo a más personas disfrutar de las capacidades de WP Rocket sin las barreras económicas de las licencias comerciales.

Beneficios de Usar Versiones Modificadas de WP Rocket 📈

El uso de versiones modificadas de WP Rocket con una licencia expirada en 1970 ofrece varios beneficios:

  1. Acceso Gratuito a Funciones Premium 💡

    Los usuarios pueden acceder a todas las funciones avanzadas de WP Rocket, como el almacenamiento en caché avanzado, la compresión de archivos y la optimización del contenido dinámico, sin pagar una licencia. Esto es especialmente útil para quienes gestionan múltiples sitios web.

  2. Uso en Sitios Ilimitados 🌍

    A diferencia de las versiones oficiales con licencias limitadas por la cantidad de sitios, las versiones modificadas permiten la instalación en sitios ilimitados, ideal para desarrolladores y agencias.

  3. Personalización Libre 🔧

    Con el código abierto de las versiones modificadas, los desarrolladores pueden personalizar WP Rocket según sus necesidades específicas, añadiendo características adicionales o ajustando configuraciones no disponibles en la versión estándar.

Consideraciones Finales

El uso de versiones modificadas de WP Rocket activadas mediante la licencia expirada en 1970 proporciona acceso a herramientas avanzadas sin los costos de una licencia comercial. Esto permite mejorar la velocidad y el rendimiento de los sitios web de manera más accesible, beneficiando a quienes buscan optimizar su presencia en línea sin grandes desembolsos.

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