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Preguntas generales sobre el foro

¿Puedo tener más de una cuenta?

La respuesta directa es no. No está permitido tener múltiples cuentas en nuestra plataforma. Te explicamos por qué:

Motivos detrás de esta política ⚖️

En nuestra plataforma ofrecemos una capa gratuita que proporciona beneficios que, aunque son gratuitos para ti, tienen un costo para nosotros 💸. Esta capa incluye el uso de recursos como almacenamiento y soporte, los cuales nos generan gastos. Para maximizar el beneficio que ofrecemos a la mayor cantidad posible de usuarios, es necesario que respetes los límites de la cuenta gratuita.

  • El problema de las múltiples cuentas: Si creas varias cuentas, puedes incrementar tus beneficios de la capa gratuita de forma injusta. Por ejemplo, tener tres cuentas te permitiría triplicar los beneficios (como descargas diarias), lo cual perjudica a otros usuarios que respetan los límites establecidos.

Detección y seguridad 🔍

Nuestro sistema de seguridad está diseñado para detectar cuándo una persona intenta crear o utilizar más de una cuenta a la vez. Ya sea por el uso de la misma red, dispositivo o comportamiento en la plataforma, podemos identificar si se trata de un mismo usuario con varias cuentas.

Entendemos que en algunos casos puede haber malentendidos, como cuando varios miembros de una familia utilizan el mismo dispositivo o red. Sin embargo, para evitar abusos, solamente permitimos una cuenta por familia relacionada a la comunidad, a menos que se trate de un caso especial que haya sido verificado por un administrador.

Excepciones limitadas 🛑

  • Si existen circunstancias especiales (como diferentes miembros de una familia queriendo participar), puedes solicitar la creación de múltiples cuentas, pero estas deben pasar por un proceso de verificación de identidad 🆔, el cual tiene un costo adicional.
  • Este proceso solo se permite tras haber hablado con un administrador y verificar que las cuentas pertenecen a personas diferentes.

Consecuencias del incumplimiento ⚠️

Si intentas crear múltiples cuentas sin seguir este procedimiento, ambas cuentas serán bloqueadas automáticamente 🚫. Para resolver el problema, deberás contactar a un administrador mediante Telegram y solicitar asistencia.

  • En algunos casos, es posible que una cuenta sea desbloqueada, pero solo si no reincides en la creación de múltiples cuentas.
  • Advertencia: Si vuelves a crear varias cuentas tras ser advertido, se bloquearán de forma permanente y no podrás volver a acceder a la plataforma.
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No todos los recursos son perfectos de inicio a fin, debes conocer que algunos recursos tienen detalles que debes conocer antes de descargarlos, y si comprarás una membresía, son detalles que debes conocer.

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