¡Descubre la comunidad que estabas esperando!

Únete hoy mismo y empieza a disfrutar de discusiones fascinantes, contenido exclusivo y conexiones con personas afines.

¡No te quedes fuera! La comunidad está esperando por ti.


¡REGÍSTRATE YA!

👋🏻 Centro de Ayuda

Sobre el foro
Preguntas generales sobre el foro

¿Cómo es el proceso de verificación?

1️⃣ Realización del pago

El primer paso para el proceso de verificación es realizar el pago correspondiente. Una vez que hayas completado este paso, debes abrir un ticket en nuestra plataforma informando que ya has realizado el pago y que deseas iniciar el proceso de verificación.

2️⃣ Confirmación y tiempo de espera

Una vez iniciado el proceso, nuestro equipo revisará los datos proporcionados y puede tardar hasta 72 horas hábiles en completar la verificación. Ten en cuenta que domingos y días festivos no cuentan en este periodo.

3️⃣ Datos incompletos

Si los datos que nos envías en el primer o segundo mensaje están incompletos o requieren corrección, el tiempo de espera comenzará a contar cuando recibamos toda la información completa y correcta.

4️⃣ Cita de verificación por videollamada

La verificación se realizará mediante una videollamada agendada conforme a mi disponibilidad en horario GTM -6 (Mérida, Yucatán, México). Durante esta cita, revisaremos los siguientes aspectos:

  • Uso de la plataforma: ¿Para qué usarás la cuenta?
  • Conexiones: Desde qué dispositivos y ubicaciones te conectas habitualmente.
  • Cuentas compartidas/agencias: Si planeas compartir tu cuenta o utilizarla como agencia, recuerda que cada cuenta es personal y no debe ser utilizada por varias personas, a menos que sea una cuenta verificada como agencia.

5️⃣ Verificación de agencia

Si necesitas una verificación de agencia, se debe realizar un pago adicional. La cuenta de la agencia será responsable de toda la actividad generada por los usuarios que accedan a ella. No se permiten cuentas dobles o la verificación de varias cuentas dentro de la misma agencia.

6️⃣ Atención y seguimiento

El tiempo de respuesta promedio para la atención de tickets está entre 5 y 12 horas. Recuerda que la verificación es un proceso detallado y minucioso, por lo que pedimos tu paciencia mientras confirmamos cada aspecto de tu cuenta.

  • Creado:
  • Última edición:

Sobre los recursos
Preguntas frecuentes sobre los recursos

No hay nada que mostrar.

Sobre el soporte del foro

No hay nada que mostrar.

Detalles de recursos
No todos los recursos son perfectos de inicio a fin, debes conocer que algunos recursos tienen detalles que debes conocer antes de descargarlos, y si comprarás una membresía, son detalles que debes conocer.

No hay nada que mostrar.
Arriba